Integritetspolicy – Norrom.se

1. Allmänt
Norrom värnar om din personliga integritet. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

2. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar in personuppgifter som du själv lämnar till oss när du:

• Genomför ett köp i vår webbshop (namn, adress, e-post, telefonnummer, betalningsinformation).

• Kontaktar oss via e-post eller formulär.

• Prenumererar på nyhetsbrev eller marknadsutskick (e-postadress).

3. Varför vi behandlar dina uppgifter
Vi använder dina personuppgifter för att:

• Hantera beställningar, betalningar och leveranser.

• Ge kundservice och svara på frågor.

• Skicka nyhetsbrev och erbjudanden (endast om du aktivt samtyckt).

• Uppfylla våra lagliga skyldigheter (t.ex. bokföringslagen).

4. Hur länge vi sparar uppgifter
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det krävs för syftet:

• Orderinformation sparas enligt bokföringslagen (7 år).

• Kontaktuppgifter för nyhetsbrev sparas tills du avanmäler dig.

5. Tredje part
Vi delar inte dina uppgifter med obehöriga. Däremot kan personuppgifter delas med:

• Betalningsleverantörer (Klarna, Kustom, Swish, kortbetalning).

• Fraktbolag för att leverera din beställning.

• IT- och systemleverantörer som driftar vår webbshop.

6. Dina rättigheter
Du har rätt att:

• Få information om vilka uppgifter vi lagrar om dig.

• Begära rättelse av felaktiga uppgifter.

• Begära radering av uppgifter (med undantag för lagkrav som bokföringslagen).

• Återkalla samtycke för marknadsutskick när som helst.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@norrom.se.

7. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst och missbruk.

8. Kontaktuppgifter
Se på kontakt